سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
حصّتي منصة حصص أونلاين: المعلم يشترك، وطلابه يدخلون حصصه برابط شخصي. نجمع أقل قدر من البيانات يكفي لتشغيل الحصص والاشتراكات، ولا نبيع أي بيانات ولا نستخدمها للإعلانات.
ما نجمعه
- حساب المعلم: الاسم والبريد ورقم الموبايل والدولة، وكلمة السر محفوظة مشفرة لا يستطيع أحد قراءتها.
- الطلاب: لا ينشئ الطالب حسابًا. يكتب المعلم اسم الطالب، ورقم واتساب اختياريًا لإرسال رابطه. من يدخل بكود الحصة يكتب اسمه فقط.
- الحصص: وقت دخول كل مشارك وخروجه وعدد الدقائق، لحساب رصيد الباقة وتقرير الحضور للمعلم، ونوع الجهاز (ويندوز أو أندرويد أو متصفح).
- الدفع: الباقة والمبلغ وحالة الدفع، وعند التحويل اليدوي صورة التحويل والرقم الذي حُوّل منه، لمراجعة الدفع فقط.
- سجلات تقنية: عناوين IP وأخطاء الخادم لفترة قصيرة، لحماية الحسابات من محاولات الاختراق ولإصلاح الأعطال، وسجل بتسجيلات الدخول والحصص والمدفوعات لنفس الغرض.
- الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات على أندرويد، نحفظ رمز الجهاز الذي تعطيه Google لنرسل لك تأكيد الدفع وتذكير التجديد، وللطالب تنبيه بدء الحصة. يُحذف عند تسجيل الخروج أو حذف الحصة من «حصصي»، وبعد حذف التطبيق يُحذف تلقائيًا عند أول إشعار لا يصل.
الصوت والصورة والشاشة
- نستخدم الكاميرا والمايك ومشاركة الشاشة أثناء الحصة فقط وبإذن جهازك. يمكنك إغلاقها في أي وقت.
- البث ينتقل مباشرة بين المشاركين عبر مزوّد فيديو (Agora أو Daily أو LiveKit). لا نسجّل الحصص ولا نحفظ الصوت أو الصورة على خوادمنا.
- رسائل الدردشة والسبورة تُرسل لحظيًا لمن في الحصة ولا نحفظها بعد انتهائها.
- لحماية محتوى المعلم، يمنع التطبيق تصوير الشاشة وتسجيلها عند الطلاب، ويظهر اسم الطالب فوق الفيديو.
من يعالج البيانات معنا
نستعين بمزوّدين موثوقين، كل منهم يعالج ما يلزم لخدمته فقط:
- مزوّدو الفيديو Agora وDaily وLiveKit Cloud (أو سيرفر LiveKit خاص بنا): نقل الصوت والصورة أثناء الحصة.
- مزوّد الاستضافة: تشغيل الموقع وقاعدة البيانات.
- مزوّد البريد: رسائل الحساب والتذكير بالتجديد وتأكيد الدفع.
- Google Firebase (أندرويد فقط، إذا سمحت بالإشعارات): توصيل الإشعارات إلى هاتفك. الإشعارات داخل التطبيق والموقع تمر عبر خوادمنا فقط.
- بوابة الدفع الإلكتروني عند استخدامها: بيانات البطاقة تُدخل في صفحة البوابة نفسها ولا تمر علينا.
قد تقع خوادم بعض هؤلاء المزوّدين خارج بلدك.
الأطفال
كثير من الطلاب أقل من 18 عامًا. لا نطلب منهم أي بيانات غير الاسم الذي يكتبه المعلم، ولا ننشئ لهم حسابات. المعلم مسؤول عن موافقة أولياء أمور طلابه على حضور الحصص أونلاين.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والفصول طوال مدة الحساب.
- سجلات الدفع وصور التحويل طالما لزم ذلك للمحاسبة والقانون.
- سجل تسجيلات الدخول والنشاط 180 يومًا ثم يُحذف تلقائيًا.
- عند حذف طالب يتوقف رابطه فورًا. وعند حذف الحساب نحذف بياناته خلال 30 يومًا، عدا ما يلزمنا القانون بحفظه.
حقوقك
تستطيع الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من صفحة «حسابي»، وحذف حسابك بنفسك في أي وقت (من الموقع أو من التطبيق)، أو طلب نسخة من بياناتك بمراسلتنا على [email protected].
الأمان
الاتصال مشفر، ومفاتيح الخدمات وكلمات السر محفوظة مشفرة، وصور التحويل لا يفتحها إلا مدير المنصة.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا مهمًا نخبرك بالبريد قبل تطبيقه.